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よくある質問

初めてのご来店に関するよくある質問

コスタヘアーに初めて来店される方へ。予約方法、持ち物、施術の流れ、支払い方法など、初めての方からいただく質問をまとめました。

質問一覧

Q予約なしでも行けますか?

予約なしでもご来店いただけます。ただし、ご予約のお客様優先となるため、お待ちいただく場合がございます。ホットペッパービューティーからのネット予約なら24時間受付可能で、待ち時間なくスムーズにご案内できますのでおすすめです。

Q初めてですが何を持っていけばいいですか?

特に必要な持ち物はありません。ただし、理想のヘアスタイルの画像をスマートフォンにご用意いただくと、カウンセリングがスムーズです。学割をご利用の場合は学生証、シニア割をご利用の場合は年齢確認できる身分証をお持ちください。

Q施術の流れを教えてください

ご来店後、まずカウンセリングでご要望をお伺いします。その後シャンプー、カット(カラーの場合はカラー塗布→放置→シャンプー→カット)、ブロー・スタイリングで仕上げます。施術後にお会計となります。カットのみで約30〜45分、カット+カラーで約60〜90分が目安です。

Q支払い方法は何がありますか?

現金のほか、各種クレジットカード、電子マネーをご利用いただけます。お支払い方法の詳細については店舗にお問い合わせください。

Q来店時の服装に決まりはありますか?

特に決まりはありませんが、カラーやパーマの施術がある場合は、首元が開いた服装(Vネックやシャツなど)だとケープを着けやすくスムーズです。タートルネックやフード付きのパーカーは避けていただくと施術がしやすくなります。

Q駐車場はありますか?

はい、両店舗とも駐車場をご用意しています。多賀城店は専用駐車場4台完備、名取店は商業施設内にあるため大型駐車場を無料でご利用いただけます。お車でのご来店が便利です。

Q担当スタイリストの指名はできますか?

はい、ご予約の際にスタイリストの指名が可能です。指名料は無料ですので、お気に入りのスタイリストが見つかりましたらお気軽にご指名ください。初めての方はスタッフ紹介ページで各スタイリストの得意なスタイルをご確認いただけます。

Qカウンセリングではどんなことを聞かれますか?

なりたいイメージ、普段のスタイリング方法、髪のお悩み(くせ毛、ダメージなど)、ライフスタイルなどをお伺いします。うまく言葉にできなくても大丈夫です。写真をお見せいただいたり、「こういう感じが好き」と伝えるだけでもスタイリストが汲み取ってご提案します。

8件の質問と回答

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